Din kunddashboard – så fungerar den
En genomgång av vad du ser i din dashboard, hur statistiken fungerar och hur du följer din beställning.
Oscar Djurén
Vice VD
Vad är kunddashboarden?
Som kund hos Fortiv Design får du tillgång till en personlig dashboard där du kan se hur din hemsida presterar i realtid. Dashboarden hämtar data direkt från Google Analytics och presenterar det på ett enkelt och överskådligt sätt – du behöver aldrig logga in i Google Analytics själv.
Statistikkorten
Överst i dashboarden ser du fyra nyckeltal som ger dig en snabb överblick:
Varje kort visar även procentuell förändring jämfört med föregående period, så att du snabbt ser om trafiken ökar eller minskar.
Trafiköversikten
Under statistikkorten finns ett linjediagram som visar besökare och sidvisningar dag för dag. Du kan välja tidsperiod med datumväljaren: 7 dagar, 30 dagar, 90 dagar eller 12 månader. Det ger dig koll på trender och säsongsvariationer.
Trafikkällor och toppssidor
Dashboarden visar även varifrån dina besökare kommer – exempelvis Google, sociala medier eller direkttrafik. Du ser också vilka sidor som är mest besökta, vilket hjälper dig förstå vad dina besökare är mest intresserade av.
Följ din beställning
I dashboarden finns en dedikerad beställningssida där du kan följa din hemsidas framsteg under utvecklingen. Här ser du:
- Status: Väntar, Pågående, Väntar på innehåll, Granskning eller Slutförd
- Framsteg: En visuell cirkel som visar hur många procent av projektet som är klart
- Beräknad leverans: Datum baserat på projektets omfattning
- Projektsteg: En tidslinje med alla steg från design till lansering
- Orderdetaljer: Paket, tillägg och eventuella önskemål
Onboarding för nya kunder
Första gången du loggar in visas en onboarding-vy som guidar dig genom tre steg: att ditt konto är skapat, att du kopplas till ditt företag, och att analytics aktiveras. Vårt team hanterar kopplingen åt dig – det brukar ta några timmar. När allt är klart ser du automatiskt din statistik.
Behöver du hjälp med din dashboard? Vi finns här.
Beställ hemsida →Har du inte beställt ännu? Kom igång här.
